Asistente de voz IVR
Coope Ande interesada en brindar un mejor servicio para cada uno de sus asociados y asociadas, pone a su disposición el Asesor Virtual Coope Ande, un canal alternativo a las sucursales físicas, a través del cual el cliente puede realizar consultas, transacciones financieras y gestionar sus cuentas y servicios mediante una llamada al teléfono número 2243-0303.
Características del servicio
- La suscripción y utilización por parte del cliente a este servicio es opcional y no tiene ningún costo.
- El servicio de autogestión a través del Asesor Virtual Coope Ande está condicionado al uso del PIN, el cual tendrá que solicitar y crear el cliente a través de una solicitud al teléfono número 22430303.
- El Servicio está disponible en horario: Con atención de agentes de ser necesario Lunes a viernes, 8:00am a 6:00pm Sábados, 8:00am a 1:00pm Sin atención de agentes y únicamente autogestión Lunes a viernes, 6:00pm a 8:00am Sábados a partir de la 1:00pm hasta el día lunes a las 8:00am.
