Consejos de Seguridad para todos los asociados
Tené cuidado de los modos de fraude
Llamadas telefónicas
Suplantan el número de teléfono y/o nombres de colaboradores de la entidad financiera para indicarte que eres víctima de fraude, o que tenés pendiente alguna gestión, que te harán la compra de algún bien o servicio; entre otras más. ¡Es falso!
Mensajes de texto (SMS)
Los ciberdelincuentes te podrían contactar por WhatsApp y te indicarán que están interesados por algún artículo, o te ofrecen ayudar en alguna gestión puntual y te pueden enviar un enlace fraudulento. ¡Es un timo!
Correo electrónico
Suplantan la identidad de la entidad financiera para indicarte que tienes tu usuario y contraseña vencida, y que debes renovarlos. O incluso te podrían indicar que eres víctima de fraude y que tu cuenta será bloqueada por seguridad. Te pueden enviar un link para “ayudarte”. ¡Es falso!
Web
Clonan el sitio oficial de la entidad financiera y simulan una experiencia similar pero bajo un dominio fraudulento.
Seguí estos pasos si eres víctima de fraude
- Mantené la calma y procurá mantener las evidencias del fraude.
- Imponé la denuncia ante el Organismo de Investigación Judicial (OIJ).
- Comunícate a cualquiera de los canales oficiales de la entidad bancaria.
- Mantente pendiente de atender llamadas u otra interacción real que la entidad bancaria tendrá como parte del seguimiento o asesoramiento del caso.
Tips de Seguridad
- Desconfiá si alguien desconocido te contacta a nombre de la entidad financiera. Es mejor colgar la llamada y confirmar contactando al número de teléfono oficial.
- No abrás links de dudosa procedencia. Si vas a abrir el sitio web en tu explorador, digitalo manualmente.
- No realicés transferencias bancarias si no confirmás el destinatario.
- Desconfiá de “dádivas”, “ayudas demasiado buenas”, o “Tentadoras”.
- Recordá: No brindés credenciales, códigos de verificación por SMS o Correo; o datos personales a ningún desconocido.
Consejos de seguridad para cuentas de WhatsApp
La insignia verde al lado del nombre del contacto confirma que se trata de una cuenta de empresa auténtica y destacada.
No uses cuentas WhatsApp Web en dispositivos desconocidos. Si lo usás, asegúrate de cerrar sesión cuando no lo ocupés.
Libro: 70 Consejos para prevenir el cibercrimen
Consultá el libro de la Oficina del Consumidor Financiero y conocé las mejores prácticas para prevenir el cibercrimen.
